Accesibilidad

Compromiso con la accesibilidad

En LALIGA, la accesibilidad constituye un pilar fundamental en el desarrollo de nuestros productos digitales. Estamos comprometidos con ofrecer experiencias inclusivas y alineadas con la normativa vigente, en particular la Ley 11/2023, de 8 de mayo, que transpone la Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act). Asimismo, orientamos nuestro trabajo conforme a los requisitos de la norma EN 301 549 v3.2.1, que establece los criterios de accesibilidad aplicables en el entorno digital y a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 nivel AA, como referencia técnica principal.

Estado de conformidad

Los productos digitales de LALIGA se encuentran en proceso de adaptación progresiva al estándar técnico EN 301 549 v3.2.1, en cumplimiento con la Ley 11/2023, la Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) y el Real Decreto 193/2023.

Actualmente, el grado de conformidad de esta web es parcial, con áreas identificadas que requieren mejoras. LALIGA trabaja activamente para alcanzar una mayor alineación con los requisitos establecidos por dicho estándar y garantizar una experiencia digital accesible e inclusiva para todas las personas usuarias.

Ámbitos en proceso de mejora

LALIGA continúa evaluando y corrigiendo aquellos aspectos que presentan barreras de accesibilidad. Los principales ámbitos en los que se están concentrando los esfuerzos de mejora incluyen:

  • Implementar mecanismos de salto entre bloques de contenido que faciliten la navegación estructurada (criterio 2.4.1).
  • Asegurar una representación accesible de estructuras, relaciones y jerarquías visuales mediante marcado semántico adecuado (criterio 1.3.1).
  • Utilizar encabezados y etiquetas descriptivas que reflejen adecuadamente el contenido o función asociada (criterio 2.4.6).
  • Proporcionar subtítulos para el contenido de audio grabado dentro de contenido multimedia sincronizado, excepto cuando la presentación es un contenido multimedia alternativo al texto y está claramente identificado como tal (criterio 1.2.2).
  • Incluir nombres accesibles, roles y propiedades correctamente definidos en todos los elementos interactivos (criterio 4.1.2).
  • Garantizar que los elementos no contengan atributos duplicados y que los ID sean únicos, excepto cuando las especificaciones permitan estas características (criterio 4.1.1).

Preparación de esta declaración

Esta declaración ha sido elaborada mediante una autoevaluación interna conforme al Real Decreto 1112/2018 y con el compromiso de mejora continua en accesibilidad.

En caso de actualización, esta declaración será reemplazada por la versión más reciente. Al final de este documento se indica la fecha de última revisión de esta declaración.

Esta declaración ha sido preparada en castellano pero también podría estar disponible en otros idiomas. El Usuario reconoce y acepta que en caso de discrepancia entre la versión en español y la versión en otro idioma, prevalecerá la versión en español.

Contacto y atención

En LALIGA, queremos que todos los usuarios puedan acceder a nuestros contenidos. Por ello, si encuentras alguna barrera de accesibilidad o tienes sugerencias de mejora, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente canal:

  • Correo electrónico: soporte.vozdelfan@mail.vozdelfan.laliga.com

Atención a solicitudes

En LALIGA valoramos las aportaciones de nuestros usuarios. Si nos notificas una incidencia relacionada con accesibilidad, la analizaremos y, tan pronto como nos sea posible, adoptaremos las medidas necesarias para solucionarla. Nuestro equipo responderá en un plazo razonable.

Si la respuesta no es satisfactoria, puedes presentar una reclamación a través de los canales generales de atención al cliente o acudir a las autoridades competentes.

Mejora continua

En LALIGA, entendemos la accesibilidad como un proceso de mejora continua. A tal efecto, invertimos de forma constante en la formación de nuestros equipos y en el desarrollo de soluciones que refuercen una experiencia digital más inclusiva. Nuestro compromiso es claro: seguir avanzando para que nuestros servicios estén al alcance de todas las personas, de forma cómoda, eficiente y accesible.

Fecha de última revisión de la declaración: 19 de diciembre de 2025.