La Comunidad LALIGA es una plataforma responsabilidad de LaLiga Group International, S.L. (en adelante “LALIGA”). Los datos personales que facilites durante el registro y uso de la Comunidad LALIGA (en adelante, “Comunidad”) serán tratados por LALIGA como responsable del tratamiento.
 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Tus datos de carácter personal serán tratados por LALIGA, con CIF B05421805 y domicilio en Calle Torrelaguna 60, 28043, Madrid.

Contacto con el Delegado de Protección de Datos de LALIGA: dpo@laliga.es
 

¿De dónde obtenemos tus datos personales?

LALIGA tratará los datos que proporciones a través del formulario de registro (nombre, apellidos, correo electrónico, género, edad, provincia de residencia, ocupación, nivel de ingresos, nivel educativo, tipo de unidad familiar, equipo favorito, hábitos de consumo) y otros datos inferidos como consecuencia del uso y actividad que desarrolles en la Comunidad (ID de usuario registrado; ID de dispositivo; sistema operativo; modelo de dispositivo y telemetría, por ejemplo, también quedará registrado cuando hagas clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo) o tus interacciones con las comunicaciones que te enviemos vía mail, en su caso (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación).

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

LALIGA tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Registro en la Comunidad y realización de encuestas: Te informamos de que los datos personales que facilites en el registro serán tratados por LALIGA a los efectos de facilitar tu registro en la Comunidad. En este sentido, una vez que te registres en la Comunidad, LALIGA te comunicará, a través de la propia Comunidad o te enviará por correo electrónico, las distintas encuestas que tendrás disponible para completar.

En particular LALIGA utilizará los siguientes datos personales para cumplir con esta finalidad:

• • Correo electrónico (obligatorio): necesario para registrarte y notificarte las encuestas que tienes disponibles en la Comunidad.
  • Nombre y apellidos (obligatorio): se utiliza para identificar al usuario dentro de la Comunidad.
  • Género (opcional): se utiliza para clasificarte según tu género dentro de la Comunidad.
  • Edad (opcional): se utiliza para clasificarte dependiendo de tu rango de edad dentro de la Comunidad.
  • Provincia de residencia (opcional): se utiliza para clasificarte dependiendo de tu residencia dentro de la Comunidad.
  • Ocupación (opcional): se utiliza para clasificarte dependiendo de tu ocupación dentro de la Comunidad.
  • Nivel de ingresos (opcional): se utiliza para clasificarte dependiendo de tu nivel de ingresos dentro de la Comunidad.
  • Nivel educativo (opcional): se utiliza para clasificarte dependiendo de tu nivel educativo dentro de la Comunidad.
  • Tipo de unidad familiar (opcional): se utiliza para clasificarte dependiendo de tu unidad familiar dentro de la Comunidad.
  • Hábitos de consumo (opcional): se utiliza para clasificarte dependiendo de tus hábitos de consumo dentro de la Comunidad.
  • Equipo favorito (opcional): se utiliza para designar a tu equipo dentro de la Comunidad.

En este sentido, LALIGA utiliza los servicios de un tercero proveedor (Toluna Group Limited) que, a su vez, recurre a las siguientes empresas que pueden realizar transferencias internacionales de los datos personales que nos has facilitado:
 

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado al registrarte en la Comunidad, en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

• Elaboración de segmentaciones sencillas: Para que LALIGA pueda enviarte encuestas adaptadas a la información personal que nos hayas facilitado voluntariamente durante tu registro en la Comunidad (por ejemplo, te enviaremos encuestas sobre nuestros productos o servicios en función de tu edad, género, ocupación, ingresos, educación, unidad familiar, hábitos de consuma, equipo favorito o la provincia de residencia que hayas facilitado o en base a una combinación de dichos datos).

De esta manera, se realizarán agrupaciones de usuarios en función de la información facilitada por estos a través del formulario de registro. A modo, meramente ejemplificativo, y sin carácter exclusivo, LALIGA puede elaborar segmentos de usuarios teniendo en cuenta lo siguiente:

• Escaso nivel de detalle del perfil. LALIGA podría crear segmentos sencillos utilizando la información declarada del usuario en el formulario de registro. De esta manera, se podrían elaborar segmentos en función del género: mujeres mayores de 25 años.
• Perfil poco exhaustivo. Para realizar los segmentos, LALIGA únicamente tratará los datos personales que hayas facilitado en el Comunidad, a través del formulario de registro. En particular, LALIGA podrá utilizar los siguientes datos personales declarados por el usuario para elaborar segmentos:

• Región o provincia.
• Género.
• Edad.
• Ocupación.
• Nivel de ingresos.
• Nivel educativo.
• Tipo de unidad familiar.
• Equipo favorito.
• Hábitos de consumo.

• Consecuencias positivas para el usuario. LALIGA podrá enviarte comunicaciones comerciales que más se ajusten al perfil que hayas declarado, evitando encuestas indeseadas o sobre contenidos poco interesantes.

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LALIGA en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en aprovechar de manera eficaz los datos personales que hayas facilitado durante el registro para lograr un mayor interés y retorno de las encuestas, así como obtener resultados lo más adaptados posible al perfil del Fan que representas dentro del ecosistema de LALIGA. Antes de ello, te informamos de que LALIGA ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios, cuyas conclusiones puedes solicitar a través de lopd@laliga.es.

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.

En ningún caso, la elaboración de segmentaciones sencillas por parte LALIGA producirá efectos jurídicos o te afectará significativamente de modo similar.

• Recompensas e incentivos: Te informamos que tus datos personales serán tratados por LALIGA para permitirte canjear tus recompensas obtenidas por haber rellenado las encuestas propuestas a través de la Comunidad. Estas recompensas serán canjeadas a través de la Zona Fan accesible a través de la web https://lafuerzadenuestrofutbol.laliga.com y cuya política de privacidad podrás encontrar aquí. Asimismo, te informamos que deberás haber leído la política de privacidad y el aviso legal, así como aceptado las Condiciones de Uso de la Zona Fan para poder canjear tus recompensas.

La base legal para la finalidad mencionada anteriormente es que el tratamiento es necesario para la ejecución de las condiciones de uso de la Comunidad en el que el interesado se ha registrado en virtud de lo establecido en el art. 6.1 b) del Reglamento General de Protección de Datos. El dato necesario e imprescindible es el correo electrónico. Si no facilitas dicho dato no podremos ofrecerte los servicios relativos a recompensas e incentivos.

• Reportes internos: Asimismo, LALIGA tratará de forma agregada los datos personales que has facilitado a través del registro y en las distintas encuestas que hayas completando (por ejemplo, género, edad, provincia de residencia, ocupación, nivel de ingresos, nivel educativo, tipo de unidad familiar, equipo favorito, hábitos de consumo) y las interacciones con las comunicaciones de cualquier tipo que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación), para la elaboración de métricas y estadísticas relevantes que permitan a LALIGA analizar el uso y preferencia de los servicios y productos ofrecidos por LALIGA en los diferentes segmentos de usuarios que se generen y el impacto de sus campañas, evaluando el interés que las mismas han suscitado entre los citados segmentos en función de los datos analizados. En particular, LALIGA llevará a cabo segmentaciones agregadas en función de los datos mencionados anteriormente, dentro de las cuales se encuentran, por ejemplo:
  • Segmentaciones en función del equipo favorito y provincia. (por ej. 20 usuarios de la Comunidad han seleccionado el equipo X como equipo favorito y son de la provincia X).

La base legal para las finalidades anteriormente mencionadas es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LALIGA en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en extraer aprendizajes de la información facilitada y obtenida de las diferentes agrupaciones de usuarios que le permita mejorar los servicios y productos ofrecidos por LALIGA. Antes de ello, os informamos de que LALIGA ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios. Puedes solicitar las conclusiones de este análisis a través de lopd@laliga.es.

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales que tratamos se conservarán mientras que persistan las finalidades que motivaron su recogida y/o no revoques los consentimientos que hubieras otorgado, o no ejerzas tus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

En este sentido, una vez finalizado el plazo anterior, LALIGA mantendrá tus datos personales debidamente bloqueados con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir.

En concreto:

• Registro en la Comunidad y realización de encuestas: los datos facilitados para el registro en la comunidad y realización de encuestas se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

• Elaboración de segmentaciones sencillas: los datos facilitados para la elaboración de segmentaciones sencillas se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
• Recompensas e incentivos: los datos facilitados para las recompensas e incentivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos o persista esta finalidad, y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

• Reportes internos: los datos facilitados para los reportes internos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

Dichos datos personales serán suprimidos cuando prescriban los plazos indicados.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

LALIGA podrá facilitar los datos personales y cualquier otra información del usuario cuando le sea requerida por las autoridades públicas en el ejercicio de las funciones que tienen legítimamente atribuidas y conforme a las disposiciones que resulten aplicables.

Del mismo modo, algunas entidades subcontratadas por LALIGA podrían acceder a los datos personales e información como encargados o sub encargados del tratamiento para prestar a LALIGA un servicio necesario, tal y como se ha indicado en cada una de las finalidades de la sección “¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?”. Estos proveedores de servicios firman un contrato que les obliga a utilizar tu información personal únicamente para la prestación de los servicios informados en esta política.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Te informamos que, en cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, no ser objeto de decisiones automatizadas, portabilidad y limitación del tratamiento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento ante LALIGA:

¿En qué consisten tus derechos como usuario?

• Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si LALIGA trata tus datos personales, así como a acceder a los mismos.
• Derecho de rectificación: podrás solicitar la modificación o rectificación de datos personales inexactos.
• Derecho de supresión: podrás solicitar la supresión de tus datos personales.
• Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos para la finalidad que especifiques. LALIGA cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: tienes derecho a no ser objecto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producirte efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.
• Derecho de portabilidad: si el Juego lo permite, podrás ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

¿Cómo puede acceder a su información, usar el área de servicio para miembros o actualizar, corregir o borrar su información?

Si lo solicitas, te proporcionaremos la información sobre los datos personales que tenemos sobre ti. Para ello, tienes que iniciar sesión en su cuenta de la comunidad para consultar o corregir tus datos personales, así como para solicitar la eliminación o cancelación de tu suscripción. Si sigues las instrucciones pertinentes, tu información se actualizará automáticamente en nuestra base de datos. Con este objetivo, y si no puedes corregir tus datos personales desde tu cuenta de la comunidad puedes escribirnos a nuestra dirección postal que se encuentra al final de este Aviso de privacidad, o puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico a soporte.vozdelfan@mail.vozdelfan.laliga.com. Responderemos todas las solicitudes en un tiempo razonable.

¿Cómo puede cancelar su suscripción a la comunidad?

Si deseas cancelar tu suscripción a la comunidad o si quieres solicitar que dejemos de tratar tus datos personales, puedes cancelar tu suscripción desde «Cuenta», seleccionando «Opciones de cancelación de la suscripción» al final de la página. Si sigues las instrucciones adecuadas, tus registros se marcarán como «no contactar» y ya no recibirás invitaciones para participar en futuras encuestas de LALIGA. Además, renunciarás al saldo de incentivos que no hubieras solicitado a partir del momento en que decidas cancelar tu suscripción. En la mayoría de los casos, se tardan de dos a tres días en procesar este cambio, pero espera dos semanas para poder ver tu estado finalizado. Ten en cuenta que puedes seguir recibiendo comunicaciones durante este periodo breve después de cambiar tus preferencias mientras nuestros sistemas se actualizan completamente.

También puedes enviar un correo electrónico directamente a soporte.vozdelfan@mail.vozdelfan.laliga.com y solicitar tu cancelación. Los enlaces al correo electrónico figuran en el sitio para que puedas ponerse en contacto directamente con nosotros si tienes preguntas o dudas. Leemos y respondemos cada uno de los correos electrónicos que recibimos. Es posible que tardemos un máximo de tres días hábiles en comunicarnos contigo.

La oposición a una determinada finalidad o la revocación de los consentimientos otorgados no afectarán a la utilización que puedas hacer de la Comunidad ni a la licitud del tratamiento de manera previa a la oposición o revocación del consentimiento.

Finalmente, si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o que el tratamiento que ha realizado LALIGA de tus datos personales no ha sido acorde con la normativa de protección de datos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de LALIGA en la dirección de correo electrónico dpo@laliga.es o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es

¿Existe algún tipo de limitación?

LALIGA te informa que para poder registrarte en la Comunidad deberás tener, al menos, 16 años.